Versand
Alle Pakete werden innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang verschickt. Die Tracking-Nummer wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet und den Bestelldetails in Ihrem Konto hinzugefügt. Die Versandkosten werden automatisch im Einkaufswagen basierend auf dem Gewicht der Artikel berechnet.
Lieferzeit
In der Regel verlassen internationale Postsendungen Russland innerhalb von 5 Tagen, die weitere Liefergeschwindigkeit hängt von der Arbeit des Zoll- und Postdienstes des Empfängerlandes ab.
Die durchschnittliche Lieferzeit:
• Russland - 5-20 Tage (in Abhängigkeit von der Region);
• Europa - 1,5-3 Wochen;
• USA - 2-3 Wochen;
• Kanada, Asien - 2-4 Wochen;
• Südamerika, Australien und Ozeanien - 3-5 Wochen;
Zoll
Gilt nur für internationale Sendungen. Alle Pakete werden ohne angegebenen Wert gesendet. Wir kümmern uns um den Komfort der Kunden und sind bereit, alles zu tun, um die Freigabe zu vereinfachen. Also, wenn Sie irgendwelche Fragen zur Sendung oder zum Ausfüllen der Deklaration (Formular CN-22, auf dem Paket eingefügt) haben, schreiben Sie es bitte als Kommentar zur Bestellung.
Garantie und Rücksendungen
Wir übernehmen die Verantwortung für die Lieferung des Pakets. Wenn es verloren geht, werden wir eine Rückerstattung vornehmen oder denselben Artikel noch einmal senden. Wenn Ihr Land nicht auf der Versandliste steht, können wir keine Garantie für eine erfolgreiche Zustellung geben. Wenn Ihr Land nicht auf der Lieferliste auftaucht, dann schreiben Sie uns bitte und wir werden versuchen, eine alternative Liefermethode zu finden.
Wenn Ihnen der erhaltene Artikel nicht gefällt, können Sie ihn zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall für die Rücksendung bezahlen müssen. Nachdem wir den Artikel erhalten haben, erstatten wir den Artikel zurück.
Ablage im Postamt des Empfängers
Wenn Sie das Paket nicht vor Ablauf der Lagerzeit bei Ihrer Post abholen, wird das Paket an uns zurückgesendet und wir müssen die Rücksendung bezahlen. Hoffe auf ihr Verständnis.